Vanliga frågor

Datorerna

Kan jag lita på en begagnad dator från er?

Varje dator testas med professionell testprogramvara innan den säljs, och all tidigare data raderas enligt NIST 800-88. Alla har 12 månaders garanti. Läs mer under Skick och klassificering.

Vad betyder skicken Nyskick, Bäst, Bättre, Bra och Demo?

Skicket beskriver bara utsidan. Alla datorer klarar samma test och har samma garanti. Så bedömer vi skicket.

Hur mycket billigare är det än att köpa nytt?

Det beror på modellen. På begagnade businessdatorer är priset ofta upp till 70 % lägre än nypriset vid lansering. Där vi känner till nypriset visar vi hur mycket du sparar på produktsidan.

Hittar du inte rätt konfiguration?

Kontakta oss och berätta vad du behöver, så letar vi.

Köp och leverans

Hur snabbt får jag datorn?

Normalt inom 1–3 arbetsdagar. Beställer du på helgen skickas den på måndagen. Frakten till ditt ombud är fri.

Hur kan jag betala?

Med Klarna (faktura, delbetalning eller direkt), kort, Apple Pay, Google Pay eller Swish.

Säljer ni till företag?

Ja. Ni kan beställa direkt i butiken. Har ni särskilda krav eller vill beställa fler datorer, mejla info@looptop.se, så tar vi fram ett upplägg.

Retur och garanti

Kan jag ångra köpet?

Ja, i 30 dagar. Lagen ger dig 14, vi ger dig 30. Returen är fri. Ångra ditt köp.

Kan jag byta till en annan dator?

Ja. Hör av dig inom 30 dagar, så ordnar vi bytet. Mellanskillnaden betalar du eller får tillbaka.

Vad gäller om något går sönder?

12 månaders garanti, och batteriets drifttid har 6 månader. Vi lagar eller byter, och står för frakten. Utöver det har du alltid reklamationsrätt i tre år. Garanti och service.