Integritetspolicy
Den här policyn beskriver hur Cirkulär IT AB (org.nr 559372-9915), som driver looptop.se, behandlar dina personuppgifter. Vi är personuppgiftsansvariga. Frågor skickar du till info@looptop.se.
Vilka uppgifter vi behandlar och varför
| Vad | Uppgifter | Rättslig grund | Hur länge |
|---|---|---|---|
| Beställning, leverans, retur och garanti | Namn, adress, e-post, telefon, orderhistorik | Avtal | Så länge ärendet pågår, och därefter enligt nedan |
| Bokföring | Order- och betaluppgifter | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) | 7 år |
| Kundtjänst | Det du skriver till oss, i mejl eller via kontaktformuläret | Berättigat intresse | Upp till 24 månader efter senaste kontakt |
| Kundkonto | Namn, e-post, adresser, orderhistorik | Avtal | Tills du tar bort kontot |
| Nyhetsbrev | E-post | Samtycke | Tills du avregistrerar dig |
| Omdömen | Namn, e-post, ordernummer | Berättigat intresse | Tills inbjudan är skickad |
| Statistik och marknadsföring (cookies) | Hur du använder sajten, enhet, ungefärlig plats | Samtycke | Se cookies nedan |
Vilka vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara med företag som behövs för att genomföra ditt köp eller driva sajten:
- Shopify: vår e-handelsplattform, med kassa, kundkonto och nyhetsbrev (Shopify Email)
- Klarna, Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay och Swish: betalning. Väljer du Klarna gör Klarna en egen kreditprövning, och Klarnas integritetspolicy gäller för den.
- Shipmondo, PostNord och DHL: frakt och leverans. De får namn, adress och kontaktuppgifter för avisering.
- Marknadsplatser: köper du en dator från oss via en marknadsplats tar vi emot din order därifrån, för att kunna leverera den.
- Trustpilot: inbjudan att lämna ett omdöme efter köpet
- Vårt bokföringssystem och vår e-post: bokföring och kundtjänst
- Google (Analytics, Ads, Merchant Center) och Meta: statistik och annonser, bara om du har godkänt det. Vi skickar inte ditt namn eller din e-post till dem.
- Consentmo: sparar ditt val av cookies
Vissa av dem, till exempel Shopify, Google och Meta, behandlar uppgifter utanför EU. Det sker då med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller EU–US Data Privacy Framework.
Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för att kundvagnen och kassan ska fungera. Cookies för inställningar, statistik och marknadsföring sätts bara om du godkänner dem i vår cookie-banner. Du kan ändra ditt val när som helst via Cookie-inställningar längst ner på sidan.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa eller invända mot behandlingen och få ut dem i ett maskinläsbart format (dataportabilitet). Har du lämnat samtycke kan du ta tillbaka det när som helst. Gör en begäran på sidan Dina personuppgifter, eller mejla info@looptop.se, så svarar vi inom en månad. Uppgifter vi måste spara enligt lag, till exempel för bokföring, kan vi inte radera innan tiden har gått ut.
Tycker du att vi behandlar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Säkerhet
Sajten och kassan använder krypterad anslutning (TLS). Kortuppgifter hanteras av betalleverantörerna och sparas aldrig hos oss.
Ändringar
Vi uppdaterar policyn när något ändras. Senast ändrad: 1 oktober 2026.